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一、项目背景 随着消费节奏的加快以及消费方式的变化,人们对消费的需求已不局限于单一的传统消费,更多的是在于体验消费和人性化消费中。一站式地解决多方面的消费需求,满足消费需求的同时又能为我们的管理团队减轻管理压力,是我们众多的消费管理所实现的目标。 随着游乐场的不断发展和迅速扩张,游乐设施及周边配置的多样化,游乐场消费种类及消费项目的繁多,成为游乐场管理团队头疼的问题。寻找一条既能缓解管理压力,又能*的满足消费者的需求,实现可视化的智能管理,是您我共同实现的目标。 二、需求分析 针对消费者: 1、如何让消费者省去更多的找零过程,因为在游乐场消费往往是在每个不同游乐设施进行消费,所以如果用现金就**有找零的麻烦。 2、如何创造一个快捷的环境?这个其中含有硬设施的跟进,当然还含软件设施的配套:卡、票证等 针对游乐场设备商家: 1、如何管理现金收入?不让现金流失? 2、如何用较快的方法知道当天的营业额? 3、如何知道那种游乐场设施多人消费?如何知道全天及至全月游乐场设施销售排名统计? 4、如何省去找零的麻烦? 5、如何垅住长期客户? 6、如何管理各个游乐场设施档口的销售情况? 7、如何分析各游乐场设施档口的销售情况与销售明细?以便对游乐场设施进行取舍。如何更好地聚拢人气,使游乐场的生意红红火火? 三、方案介绍 游乐场消费一卡通,是根据游乐场的实际需求而研发的一套先进的感应式IC卡消费管理系统,旨在解决游乐场的各种管理难点,提升游乐场的管理模式,方便客户消费。 系统设计原则:“一卡在手,游遍所有”。 本系统以建设一个以感应式IC卡代币的模式,实现游乐场各个游乐场设档口的消费收入管理,单样销售排名管理,明细统计管理等;实现对游乐场管委会的:收入管理、员工管理、查询管理、会员管理、*管理、促销等优惠管理、打折管理,明细管理等等,为游乐场实现现代化信息管理,组建一个先进的信息化管理平台,做到概念**前、技术**前,实现消费者“一卡在手,游遍全景区”。 四、实现目标 游乐场消费管理系统做为针对游乐场提供完善的管理为目标,实现以下功能: 1、实现“一卡在手,游遍全景区”,构建游乐场领域先进的信息化一卡通管理平台; 2、发卡管理:**为消费者发放游乐场消费卡与充值管理; 3、充值与*:**为消费者的卡片进行充值、*等操作; 4、**为消费者消费完后进行消卡、*等操作; 5、电子货币消费管理:以卡代币实现消费者在各游乐场设档口用卡消费管理; 6、消费者持卡消费时,提示刷卡成功; 7、业主的管理:实现一个游乐场各游乐场设档口业主的经营状况、结算等管理; 8、实现优惠管理措施:可以根据游乐场的要求实现对会员卡的折扣管理; 9、实现对游乐场的会员管理:可以按实际要求实现多个级别的会员; 10、实现游乐场内各个设施游乐销售排名管理; 11、报表管理:实现各种报表管理; 12、查询管理:实现企业**者对经营状况的实时查询管理; 13、实现操作员权限管理:总管理员可以分配各个操作员的权限; 14、实现操作员当班结算管理。